อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามหลักการที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมสิทธิขอเข้าถึงและแก้ไขการลบข้อมูลส่วนบุคคลคาสิโนสดและสล็อต
topwin24h ข้อมูลกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการแก้ไขและลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอเข้าถึง หรือการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอที่ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในสองวันทำการ

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในส่วนตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านและจัดเก็บ ไปจนถึงการตรวจสอบตัวตนในทุกขั้นตอนการถอนเงิน คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมบัญชีและปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสทั้งในขั้นตอนการส่งและจัดเก็บ ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตรวจสอบตัวตน

ทุกครั้งที่คุณถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือวิธีการยืนยันอื่นที่คุณตั้งค่าไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือในส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ใช่ข้อมูลสำคัญ หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอนผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าบัญชีได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต